LEGAL REFERENCE

Undang-Undang Akaun manu88 Di Malaysia

Halaman legal manu88 mengumpulkan terma akaun, privasi, cookies dan syarat akses supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Kami menerangkan akses hanya untuk wilayah yang disokong...

Terma akaunPrivasi dataCookiesAkses wilayah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Undang-Undang Akaun manu88 Di Malaysia

7 Terma Utama Sebelum Anda Sertai

Terma legal manu88 mengikat cara anda membuka akaun, mengakses lobi, menyimpan rekod transaksi dan berhubung dengan pasukan kami. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; kami boleh meminta pengesahan identiti, bukti pemilikan kaedah bayaran atau semakan keselamatan sebelum transaksi diluluskan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nama akaun dan rekod bank perlu

sepadan dengan profil anda supaya jejak audit kekal kemas. Kami juga menyimpan log masuk, pilihan cookies dan rekod sokongan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan pematuhan serta melindungi akaun daripada akses tidak sah. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa perubahan terma boleh dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa selepas notis munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Laluan Bantuan Untuk Isu Legal

Jika isu anda berkaitan terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang boleh dikesan. Kami meminta butiran ringkas, masa kejadian dan tangkapan skrin jika perlu supaya semakan legal tidak bergantung...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang terma, status pengesahan atau rekod transaksi. Kami boleh melihat rujukan akaun anda selepas pengesahan asas, jadi jangan kongsi kata laluan dalam mesej.
E-mel privasi Untuk permintaan akses data, pembetulan profil atau pertanyaan cookies, hantar e-mel dengan ID akaun dan alamat yang berdaftar. Kami akan meminta bukti tambahan jika arahan melibatkan perubahan sensitif.
Rujukan pertikaian Jika anda mempertikaikan keputusan transaksi atau sekatan akaun, sertakan masa, kaedah bayaran dan nombor rujukan. Pasukan kami menyemak log sistem serta rekod sokongan sebelum memberi jawapan bertulis.
CARA KAMI

6 Amalan Kami Mengurus Data Akaun

Legal bukan sekadar teks panjang di hujung halaman. Di manu88, kami mengaitkan terma dengan cara data dikutip, disimpan dan digunakan ketika anda mengakses akaun. Proses ini merangkumi cookies, keselamatan log masuk, rekod...

Data yang dikutip

Kami mengutip data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk pengesahan, sokongan, keselamatan akaun dan penyimpanan rekod legal yang diperlukan.

Cookies laman

Cookies membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta sesi baharu selepas tetapan diubah.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan tindakan yang memerlukan pengesahan tambahan. Jika risiko dikesan, akaun boleh ditahan sementara untuk semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, sokongan dan pengesahan disimpan selama diperlukan untuk audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu selesai, kami mengurangkan akses dalaman atau memadam data mengikut proses.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Akses terhad

Akses ke data akaun diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikannya, seperti sokongan, keselamatan dan pematuhan. Kami tidak meminta kata laluan anda dan tidak menjual rekod peribadi.

Soalan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Terma berkuat kuasa apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Jika terma berubah, kami paparkan kemas kini di halaman ini dengan bahasa yang mudah disemak.

Anda boleh meminta semakan data profil, rekod hubungan sokongan, status pengesahan dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin menyunting butiran tertentu jika ia melibatkan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi bersama butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini profil supaya akaun kekal dilindungi.

Dokumen boleh diminta untuk memadankan identiti, pemilikan kaedah bayaran dan rekod transaksi. Semakan ini membantu kami memenuhi kewajipan legal serta mengurangkan risiko akses oleh pihak yang bukan pemilik akaun.

Sesetengah cookies diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekatnya melalui pelayar, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi pengesahan semasa mengakses bahagian akaun.

Rekod sokongan hanya diakses oleh pasukan yang memerlukan butiran itu untuk menjawab permintaan, menyemak pertikaian atau menjalankan kawalan keselamatan. Akses dalaman direkodkan supaya kami boleh mengesan penggunaan data.

Jika lokasi anda tidak termasuk wilayah yang disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak patut meneruskan pendaftaran. Kami boleh mengehadkan akaun jika semakan menunjukkan akses bercanggah dengan terma.